Alle produkter vi solgte er dækket med 14 dages returret. Hvis du ønsker at returnere produktet inden for 14 dage efter du har modtaget det, skal du sende en e-mail til:roddy@baichen.ltd, hvor du skal forklare årsagen til returnering og fremlægge tilstrækkelige beviser (såsom foto eller video), når det er nødvendigt.
Når du har sendt e-mailen, returnerer du produktet til os i ny stand. Og hvis muligt i den originale emballage. For at beskytte produktet mod beskadigelse under rejsen, fold det forsigtigt, som det blev foldet på fabrikken, og læg det i den originale eller en lignende plastikpose og karton.
Når vi modtager varen/varerne i ny stand, udsteder vi gerne en refusion som følger:
Hvis du returnerer varen, fordi de ikke passede, og vi modtager varen i ny stand, refunderer vi gerne den fulde købspris for den returnerede vare, eksklusive forsendelsesomkostninger. (Vi kan ikke refundere forsendelsesomkostningerne, fordi vi har betalt fragtfirmaet for at levere din pakke, og vi kan ikke få pengene tilbage).
Hvis du returnerer varen på grund af forsinket levering fra fragtfirmaet, kan du ikke bruge den, og varerne stadig er i den originale emballage, refunderer vi den fulde købspris for de returnerede varer, eksklusive forsendelsesomkostninger. Hvis fragtfirmaet udsteder en refusion for forsendelsesgebyret (såsom når den forsinkede levering var deres skyld), giver vi gerne tilbagebetalingen videre til dig.
Varer modtaget af os, beskadiget på grund af dårlig emballering, vil blive opkrævet et 30% genopfyldningsgebyr ud over forsendelsesgebyrer, før der udstedes en refusion.
Der udstedes ingen refusion for gode, ubrugte, returnerede varer poststemplet efter 14 dage fra modtagelsesdatoen.
Kunder vil højst blive opkrævet én gang for forsendelsesomkostninger (dette inkluderer returnering); Ingen lageropfyldning skal opkræves til forbrugerne for returnering af produktet.